最近有两个高级职员，一男一女，在有线新闻网办公大楼的走廊里吵了一架。在不到10分钟的时间里，有好几个人向我反映了他们吵架的情景，用不了多少时间整个大楼就会无人不知、无人不晓了。我听说这个女人变得怒不可遏，最后气急败坏地把那个男人痛骂了一顿。那个男人也不甘示弱，也把她骂了个狗血喷头。

我还不能准确地知道那个男人究竟说了什么或做了什么，因为所有来向我报告这件事的人说的都是那个女人。这个女人声嘶力竭地与那个男人对喊对骂。声音甚至比那个男人还高。人们都感到很震惊。

听到男人大声说话或者喊叫，几乎没有人会感到惊异。看到男人在公众场合下脸红脖子粗地发疯狂吼，也没人会觉得不可思议。喊叫对于男人来说，根本算不上什么不正常，是谁都能想得到的事。男人们几乎彼此喊叫了一辈子。当他们参加比赛的时候，他们会向对方的人喊叫，会向自己的队友喊叫。会向观众喊叫, 他们甚至还会对自己喊叫。

然而，女人则不相同，她们从小就被教导要控制自己的感情，不要生气，不要发怒。当我们女人感到气愤，被人错待，或者受到伤害的时候，要学会自我安慰和自我纾解。男人则要向外发泄。男人不管遇到什么事，只要他们感到不痛快，他们就要批评谴责一番，但他们从不责怪自己。最近的统计数字表明，在美国，妇女自残的数目正在上升，如果你再把这个数字与有厌食症和易饥症的妇女的数字结合起来看，你就会发现女人在心里生闷气的危害有多么严重。

当一个女人大发雷霆的时候，人们通常都觉得不安，甚至感到恐惧。他们会认为这样的女人是母老虎，不像个女人样。在男人心目中女人似乎没有权力大喊大叫。他们认为，女人的主要作用在于处理公共关系问题，做好调停、斡旋与和解方面的工作。

由于男人认为女人发怒是有损于女人的形象和品格的，所以他们认为女人发怒就是失控的表现。这种表现在他们看来是很消极的。

当我自己有了一定的权力和威望之后，我意识到有的时候适当地发发火，喊几声是非常必要的。当那些自以为是又忘乎所以的人犯了错误，或者当他们不能完成任务的时候，如果你不偶尔大声而严厉地批评他们几句，他们说不定还会干出什么更为荒唐的事。人们通常都害怕受到严厉惩罚，所以在被警告或提示后，不恰当的行为都会有所收敛，自己知道做错了的事情也会自动改正过来，但是没有外力的督促是办不到的。老板的发怒本身就是一种强悍而有威胁的外部力量。

但是，我在发怒的时候，一般都是慎而又慎的。如果一个女人动不动就发火，她将被看成是一个泼妇，我不知道还有什么词比这个更为恰当。对于我们女人来说，发怒最好是被当成一种秘密的武器，决不能滥用，最好是有策略地使用。

你完全有权力对某个人大肆发泄一通怒气，但当你这样做的时候，一定要深深地吸一口气，考虑好你想要说些什么，并且在说话的时候要控制住自己，不要让自己失态。只有这样你才能显示出你所拥有的力量，而不至于让人看出你缺乏控制的能力。

游戏提示：如果你表现出来的愤怒，是经过深思熟虑的，是正当的，那你就不要考虑以后当你心平气和时，出于天性再向人道歉的事。当我们同孩子生气，或者惩罚孩子的时候，如果我们认为自己是正确的，事后是很少道歉的。同样道理，在工作中也是这样。如果你的气愤是真的，那就要把它表达出来，发泄之后让它马上过去，不要再残留心间，更不要为了发火而感到后悔。